乐住物业是一款专为住宅小区物业工作人员和业主设计的移动办公与生活服务平台。它集成了物业服务、一卡通、社区金融、便民信息、居家服务、邻里互动及周边消费等多种功能,致力于提供全方位的物业管家服务,打造定制化智慧小区整合服务平台。
乐住物业简介
乐住物业通过先进的移动互联网技术,实现了物业管理的信息化、智能化和无纸化。它不仅方便物业工作人员进行日常管理和服务,还极大地提升了业主的生活便利性和满意度。
乐住物业功能
- 业主可以通过APP提交报修申请,物业工作人员在APP上审批、审理、完成维修,并推送维修进展信息给业主。
- 客服人员可以设定报修项的状态(如失效、撤销),进行维修整顿、回访,并分派维修人员。
- 维修人员可以在APP上查看维修任务,进行实际操作,并根据情况转单、拒单,查看回访结果。
- 业主可以通过APP与支付宝或银行卡捆绑,轻松查询和缴纳水、电、燃气、有线、宽带、物业、停车等各种生活费用。
- 缴费功能经过优化,支持银联支付,提供便捷的缴费体验。
- 业主可以在APP的“通知告示”一栏查看物业停水、停电和社区活动通知。
- 在“便民服务”一栏,通过电子地图查看小区周边购物、就医、教育等生活资讯。
- 增加了房屋管理和车辆管理功能,方便业主和物业工作人员进行相关信息的管理和查询。
乐住物业内容
- 业主和物业工作人员可以通过手机号或账号进行注册和登录。
- 物业工作人员账号支持在线客服、维修人员等角色登录,进行移动办公。
- 乐住物业支持根据不同楼盘、社区和物业的需求进行个性化定制和命名。
- 打造覆盖全国的智能社区微商圈,提供周边消费信息,方便业主进行购物和娱乐。
乐住物业玩法
- 业主提交报修申请,选择报修项目和描述问题。
- 物业客服审核报修申请,分派维修人员。
- 维修人员接收任务,进行实地维修,并反馈维修结果。
- 业主在APP上查看维修进展和结果,进行评价和反馈。
- 业主在APP上选择需要缴纳的费用类型。
- 绑定支付宝或银行卡,输入缴费金额。
- 确认支付信息,完成缴费操作。
- 查看缴费记录和发票信息。
- 在APP上查看社区活动通知和详情。
- 报名参加活动,并查看活动参与人员名单。
- 在活动结束后,对活动进行评价和反馈。
- 在“便民服务”一栏选择需要查询的生活资讯类型。
- 查看周边购物、就医、教育等场所的位置和联系方式。
- 使用电子地图进行导航和定位。
- 在邻里互动板块发布信息,与邻居进行交流和分享。
- 参与社区讨论,提出问题和建议。
- 关注社区动态,了解最新消息和活动。
乐住物业推荐
乐住物业作为一款功能全面、操作便捷的物业管理软件,不仅提升了物业管理的效率和质量,还为业主提供了更加便捷、智能的生活体验。如果你正在寻找一款优秀的物业管理软件,不妨试试乐住物业,相信它会给你带来不一样的惊喜和便利。