降维打击的定义解析
什么叫降维打击呢
在科幻小说《三体》中,有一种令读者印象深刻的战略,叫“降维打击”。所谓“降维”,就是将对手所处的空间维度降低,让对手无法在低维度中生存。比如,把一个三维的球放到二维的平面上,无论怎么放,都会得到一个二维的圆。原来在三维空间中占有的空间,在二维中都将不复存在。相对于三维生物,二维生物具有绝对的劣势。
在商业世界里,这同样是一种可怕的战略。比如,当诺基亚还在卖功能机、赚得盆满钵满时,苹果突然推出了iPhone智能手机。从原来的功能机,到全新的智能机,等于开创了一个全新的维度,原来的对手全部失效,瞬间让自己站在了一个全新的竞争高度。这种从高维打击低维的做法,就是典型的“降维打击”。
“降维打击”在商业竞争中屡见不鲜,降维的本质是升级商业模式。那么,企业的商业模式是如何升级的?未来企业的商业模式又将如何演进?商业模式的演进背后,隐藏着怎样的思维逻辑?
从工业革命开始到20世纪80年代之前,企业的商业模式主要是“产品模式”。也就是说,企业存在的价值就是生产产品。在这个阶段,企业的核心竞争力是效率和成本。谁能用更低的成本、更高的效率生产出产品,谁就能获得竞争优势。
第一次工业革命时期,英国的纺织业很发达,但生产效率并不高。为了改变这一现状,纺织企业发明了很多机器来提高生产效率,比如珍妮纺纱机、水力织布机等。随着这些机器的应用,企业的生产效率大幅提高,从而获得了更强的竞争力。到了蒸汽机时代,企业的生产效率更是大幅提升。因为蒸汽机的动力比水力、畜力更强,能量来源也更加广泛,企业的生产不再受地域和天气的限制。
到了第二次工业革命时期,以电灯、电话、电报、电影播放机、汽车为代表的新产品不断涌现,人类社会进入“电气时代”。在这些新产品不断涌现的背后,是生产效率的进一步提升。电力比蒸汽机更高效、更方便,企业可以获得源源不断的动力,而且成本更低。
在这个阶段,虽然企业已经能生产出大量的产品,但仍然没有解决销售的问题。因为产品太多,竞争激烈,客户不知道如何选择。于是,从20世纪80年代开始,商业模式逐渐从“产品模式”进化为“渠道模式”。也就是说,企业不再单纯地依靠产品赚钱,而是依靠渠道赚钱。谁能掌握更高效、更广泛的渠道,谁就能获得竞争优势。
这个时候,大型连锁超市开始崛起,成为这个时代最典型的商业模式。它们通过掌握终端渠道,成为产品流通的必经之路,从而获得了巨大的竞争优势。比如沃尔玛,通过连锁经营和统一采购,大幅降低了产品的成本,从而获得了价格优势。用户为了省钱,更愿意到沃尔玛这样的超市购物。随着用户越来越多,沃尔玛的渠道价值也越来越大,从而成为一个非常赚钱的企业。
除了实体渠道之外,这个阶段还出现了另一种更重要的渠道——互联网渠道。因为互联网具有连接一切的属性,可以把用户、信息、产品和服务连接在一起,所以拥有巨大的商业价值。
于是,很多企业开始把业务从线下搬到线上,通过掌握互联网渠道来赚钱。比如淘宝,通过打造电商平台,让买卖双方可以在线交易,从而掌握了电商渠道。随着用户越来越多,淘宝成为了一个超级电商平台,赚钱也越来越多。
到了移动互联网时代,随着智能手机和移动互联网的普及,用户的注意力开始从线下转移到线上。谁能吸引用户的注意力,谁就能获得商业价值。于是,商业模式逐渐从“渠道模式”进化为“流量模式”。也就是说,企业不再单纯地依靠渠道赚钱,而是依靠流量赚钱。谁能吸引更多的流量,谁就能获得竞争优势。
在这个阶段,出现了很多新的商业模式,比如自媒体、短视频、直播带货等。这些商业模式的共同点都是依靠流量赚钱。比如自媒体,通过生产优质的内容来吸引用户关注,从而获得流量。有了流量之后,就可以通过广告、打赏、电商等方式变现。
随着竞争的加剧,流量获取的成本越来越高。为了降低流量成本,商业模式开始从“流量模式”进化为“社群模式”。也就是说,企业不再单纯地依靠流量赚钱,而是依靠社群赚钱。谁能建立更高质量的社群,谁就能获得竞争优势。
社群的核心是连接和信任。通过社群,企业可以更好地连接用户、了解用户、服务用户,从而建立更深的信任关系。有了信任关系之后,企业就可以向用户推荐更多的产品和服务,从而实现商业变现。比如微信社群,通过打造高质量的社群,聚集了大量的忠实用户。有了这些用户之后,就可以向用户推荐更多的产品和服务,比如课程、会员、电商等。
虽然“社群模式”是目前最先进的商业模式,但并不是每个企业都能建立高质量的社群。因为社群的核心是连接和信任,这需要企业有强大的品牌实力和用户运营能力。如果企业没有这些能力,就很难建立高质量的社群。
但是,随着技术的发展和社会的进步,未来一定会出现更先进的商业模式。那么,未来的商业模式会是什么样的呢?
从商业模式的演进过程来看,每一次升级都是对上一次维度的打击。比如“产品模式”升级到“渠道模式”,“渠道模式”升级到“流量模式”,“流量模式”升级到“社群模式”。这些升级的本质都是维度的提升。所以,未来的商业模式一定会是更高维度的商业模式。
根据维度的概念,我们可以把商业模式分为四个维度:物理维度、信息维度、价值维度和精神维度。物理维度是最低维度的商业模式,主要依靠产品赚钱;信息维度是物理维度的升级,主要依靠渠道赚钱;价值维度是信息维度的升级,主要依靠流量赚钱;精神维度是价值维度的升级,主要依靠社群赚钱。
虽然“社群模式”已经是一个非常高维度的商业模式,但仍然不是最高维度的商业模式。因为社群的核心是连接和信任,但连接和信任只是用户关系的一部分。除了连接和信任之外,用户还有更多的需求,比如归属感和成就感。所以,未来的商业模式一定会向更高的维度进化,满足用户更多的需求。
那么,如何建立更高维度的商业模式呢?这就需要我们具备更高维度的思维。只有当我们站在更高的维度思考问题的时候,才能发现更多的机会和可能性。所以,在未来的商业竞争中,最重要的不是资源和能力,而是思维方式和认知水平。
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