如何解决电脑网页错误提示‘ERR_CONNECTION_FAILED

当我们在使用电脑浏览网页时，如果遇到“err_connection”错误提示，网页无法正常打开，这往往会让人感到十分困扰。这种错误可能由多种原因引起，包括网络连接问题、浏览器设置不当、安全软件干扰等。接下来，我将详细介绍如何解决这一问题，帮助您恢复正常的网页浏览体验。

一、检查网络连接

解决任何网络问题的第一步，都是检查网络连接。请确保您的电脑已经成功连接到互联网。如果是有线连接，检查网线是否插好，或者尝试更换网线；如果是无线连接，请确保信号强度良好，并尝试重新连接或重启路由器。您可以尝试访问其他网站，看看是否能正常访问，以确认网络连接是否正常。

二、清除浏览器缓存和Cookies

浏览器缓存和Cookies的积累有时会导致网页加载缓慢或无法加载。您可以尝试清除浏览器缓存和Cookies，以释放空间并解决潜在的加载问题。

1. 清除缓存：打开浏览器设置，找到清除缓存选项，并选择清除浏览器缓存。

2. 清除Cookies：同样在浏览器设置中，找到清除Cookies选项，并选择清除浏览器Cookies。

完成上述操作后，重新启动浏览器，尝试打开之前无法访问的网页。

三、更新浏览器和操作系统

有时候，旧版浏览器或操作系统可能不支持某些现代网站技术，导致网页无法正常加载。因此，请确保您的浏览器和操作系统都是最新版本。

1. 更新浏览器：访问浏览器官方网站，下载并安装最新版本的浏览器。

2. 更新操作系统：检查并更新您的操作系统，以确保其兼容性和安全性。

四、检查防火墙和安全软件设置

防火墙或安全软件可能会阻止浏览器访问某些网站。您可以尝试暂时关闭这些软件，以测试是否能正常浏览网页。如果关闭防火墙或安全软件后，网页能够正常打开，那么您可以尝试重新配置这些软件，以允许浏览器访问目标网站。

五、刷新DNS缓存

DNS（域名系统）是将网站名称转换为IP地址的重要服务。如果DNS设置错误或缓存中存在错误记录，浏览器将无法正确解析网站地址。您可以通过刷新DNS缓存来解决这一问题。

1. 在Windows系统中：打开命令提示符（CMD），输入`ipconfig /flushdns`命令，然后按下回车键。这将清除DNS缓存，并刷新DNS设置。

2. 在Mac系统中：打开终端，输入`sudo killall -HUP mDNSResponder`命令，然后按下回车键。这将重启DNS缓存服务。

完成DNS缓存刷新后，重新启动计算机，尝试再次打开网页。

六、更换DNS服务器

如果您怀疑DNS服务器出现故障或设置不当，可以尝试更换DNS服务器。您可以使用公共DNS，如Google DNS（8.8.8.8和8.8.4.4）或Cloudflare DNS（1.1.1.1）。

1. 在Windows系统中：打开网络和共享中心，找到更改适配器设置，右键点击网络连接，选择属性。在Internet协议版本4（TCP/IPv4）中，选择使用下面的DNS服务器地址，并输入您选择的公共DNS地址。

2. 在Mac系统中：打开系统偏好设置，选择网络，点击高级按钮，在DNS选项卡中，点击加号（+）按钮，添加您选择的公共DNS地址。

七、检查浏览器插件和扩展程序

某些浏览器插件或扩展程序可能会干扰网页的加载过程。您可以尝试逐个禁用这些插件，以确定是否某个插件导致网页无法加载。

1. 在浏览器设置中：找到插件或扩展程序管理选项。

2. 逐个禁用插件：逐个禁用插件，并尝试打开网页，以确定是哪个插件导致的问题。

如果确定是某个插件导致的问题，您可以选择卸载该插件或更新到最新版本。

八、重置浏览器设置

如果以上方法都无效，您可以尝试重置浏览器设置到默认状态。请注意，在重置前备份重要的书签和个人数据。不同浏览器的重置操作略有不同，但一般可以在浏览器设置中找到相关选项。

1. 在浏览器设置中：找到重置或恢复选项。

2. 选择重置浏览器：按照提示操作，将浏览器设置恢复到默认状态。

九、联系网络服务提供商

如果您尝试了以上所有步骤仍然无法解决问题，可能是您的网络服务提供商（ISP）出现了问题。请联系他们的技术支持，向他们报告问题并寻求进一步的帮助。

十、其他注意事项

1. 重启路由器或调制解调器：简单的重启路由器或调制解调器，往往能解决临时的网络问题。

2. 检查网络设置：确认网络设置正确，如IP地址、子网掩码、默认网关等。

3. 更新网卡驱动：使用“驱动人生”等软件全面检查电脑的硬件驱动情况，特别是网卡驱动。如果网卡驱动存在待更新的版本，请及时更新。

通过以上几个步骤的排查和解决，大部分“err_connection”错误都能得到解决。希望这篇文章能帮助您恢复正常的网页浏览体验。如果问题依然存在，请考虑联系网络服务提供商或专业的技术支持人员寻求帮助。