轻松指南：如何在中国建设银行找到并了解善融商务

在中国建设银行庞大的金融服务体系中，善融商务作为一个独特的存在，为广大企业和个人客户提供了丰富而专业的电子商务与金融服务。那么，如何在中国建设银行里找到善融商务并充分利用其服务呢？本文将为您详细介绍。

善融商务是中国建设银行推出的一个以专业化金融服务为依托的电子商务金融服务平台。该平台集成了资金流、信息流和物流，致力于为客户提供信息发布、在线交易、支付结算、分期付款、融资贷款、资金托管、房地产交易等全方位的专业服务。善融商务的出发点是“亦商亦融，买卖轻松”，通过其专业的服务和便捷的流程，极大地提升了客户的交易效率和满意度。

要在中国建设银行里找到善融商务，首先需要了解善融商务的两大主要模块：B2B商城（mall.ccb.com）和B2C商城（buy.ccb.com）。这两个模块分别面向企业用户和个人用户，提供了不同的服务和产品。

如何找到善融商务B2B商城

对于企业用户来说，善融商务B2B商城是一个极具吸引力的平台。它基于企业既有的供应链关系，支持企业与上下游客户（经销商）间的采购、销售交易，以及各环节的电子化协同。企业可以在这里发布产品信息，寻找合适的供应商或经销商，并实现在线交易和结算。

要找到善融商务B2B商城，只需在中国建设银行的官方网站或手机银行APP中搜索“善融商务B2B”或直接访问mall.ccb.com。在B2B商城中，企业用户可以享受到以下服务：

交易撮合：平台提供商品信息的发布和撮合服务，帮助企业找到潜在的合作伙伴。

全流程电子化：订单、收付款单、发货单、签收单等单据均可在线生成、传递并自动关联，实现交易的全流程交互与跟踪。

财务管理：可补充调整线上、线下订单对应的预收款头寸，提供预收款、订单收款“记账核实”凭证打印功能，满足企业财务管理需要。

多渠道支付：提供建行、跨行网上支付功能，免收建行结算手续费。

融资服务：基于电子商务金融服务平台信用记录或交易记录，提供多种对公融资服务，如网络联贷联保、网络大买家供应商融资等。

如何找到善融商务B2C商城

对于个人用户来说，善融商务B2C商城则是一个理想的购物平台。它提供了丰富的商品种类，包括服饰、箱包、图书、电器等14个品类，并通过加盟商家向消费者提供产品。目前已有218家店铺入驻了个人商城，其中不乏海尔集团、银泰百货、美孚、壳牌等知名品牌。

要找到善融商务B2C商城，同样可以在中国建设银行的官方网站或手机银行APP中搜索“善融商务B2C”或直接访问buy.ccb.com。在B2C商城中，个人用户可以享受到以下服务：

商品浏览与购买：平台提供了商品分类、搜索、购物车等功能，方便用户浏览和购买商品。

支付结算：支持多种支付方式，包括在线支付、分期付款和信用卡积分兑换券支付。用户可以在购买商品时直接实现分期支付或申请贷款支付。

社区服务：平台提供了社区服务板块，用户可以在这里交流购物心得、分享优惠信息等。

主题活动：善融商务个人商城持续推出主题活动，如电商扶贫馆、限时抢购、品牌馆等，为用户带来更多购物乐趣和优惠。

善融商务的金融服务

除了电子商务服务外，善融商务还提供了丰富的金融服务。这些服务包括支付结算、托管、担保以及融资服务等。用户可以在平台上申请贷款、办理分期业务、查询个人信用记录等。特别是对于需要融资的企业和个人来说，善融商务的金融服务无疑是一个巨大的福音。

在金融服务方面，善融商务的优势主要体现在以下几个方面：

审批简便：平台提供的融资服务审批流程简便快捷，大大缩短了用户的等待时间。

操作便捷：用户可以在平台上直接申请贷款、查询贷款进度等操作，无需到银行网点排队办理。

多样化选择：平台提供了多种融资产品供用户选择，如房易通小额贷、个人权利质押贷款等，满足了不同用户的融资需求。

善融商务的社会贡献

值得一提的是，善融商务在发展过程中始终不忘回馈社会。它积极参与扶贫事业，通过开辟绿色通道、设立扶贫专区和减免相关费用等措施，帮助贫困地区产业发展。同时，善融商务还荣获了多项荣誉，包括国家发展改革委颁发的“全国消费帮扶助力乡村振兴优秀典型案例”、中国网络金融联盟评选的“最佳普惠金融服务奖”等。

如何联系善融商务

如果在使用善融商务过程中遇到问题或需要帮助，用户可以通过以下方式联系客服：

客服热线：拨打中国建设银行客服热线95533，根据语音提示选择相应的服务选项。

在线客服：在善融商务平台上直接联系在线客服人员，他们会为您提供专业的解答和帮助。

电子邮件：通过中国建设银行官方网站上的邮箱地址发送邮件咨询。

综上所述，善融商务是中国建设银行为广大企业和个人客户提供的一个专业而便捷的电子商务金融服务平台。通过善融商务，用户可以享受到信息发布、在线交易、支付结算、分期付款、融资贷款等全方位的专业服务。无论您是企业用户还是个人用户，只要在中国建设银行的官方网站或手机银行APP中搜索“善融商务”或直接访问其B2B（mall.ccb.com）和B2C（buy.ccb.com）商城网址，就能轻松找到并使用这个平台。希望本文的介绍能帮助您更好地了解和使用善融商务，享受更加便捷、高效的金融服务。