轻松解决“Windows Installer正在准备安装”卡顿问题

当“Windows Installer正在准备安装”困扰你时，如何解决？

在Windows操作系统中，当我们尝试安装或更新某个程序时，有时会遇到“Windows Installer正在准备安装”的提示，并且这一提示似乎永远无法结束，程序安装陷入停滞。这种情况往往让人感到困惑和沮丧。然而，不必担心，本文将为你提供一系列实用的解决方案，帮助你摆脱这一困境。

一、确认Windows Installer服务状态

Windows Installer是Windows系统中的一个重要服务，用于安装、修改和删除基于Windows Installer的软件包。如果该服务未运行或配置不当，就会导致安装程序无法正常进行。

1. 检查服务状态：

首先，你需要打开“运行”对话框，可以通过点击开始按钮，输入“运行”或在键盘上同时按下系统键（Windows键）+R键。

在弹出的对话框中输入“services.msc”，然后按确定键。

在打开的“服务”窗口中，找到右侧的“Windows Installer”服务，检查其状态是否为“正在运行”。如果不是，你需要对其进行配置。

2. 配置Windows Installer服务：

右键点击“Windows Installer”服务，选择“属性”。

在属性窗口中，将“启动类型”设置为“自动”，然后点击“启动”按钮。如果服务状态为“已停止”，你可能需要先点击“应用”，再点击“确定”按钮，然后再次尝试启动服务。

完成配置后，关闭“服务”窗口，重新启动你要安装的软件程序，看看是否能够正常安装。

二、重新安装Windows Installer服务

如果Windows Installer服务配置正确但仍无法启动，或者频繁出现“Windows正在配置Windows Installer,请稍候”的提示，这可能是因为Windows Installer服务损坏或未正确安装。这时，你可以尝试重新安装Windows Installer服务。

1. 停止Windows Installer服务：

打开命令提示符（管理员模式），输入命令`msiexec /unregserver`，然后按回车键。这将停止Windows Installer服务并取消其注册。

2. 下载并安装Windows Installer：

访问微软官方网站下载最新的Windows Installer安装包，网址为：[Windows Installer下载页面](https://www.microsoft.com/zh-CN/download/details.aspx?id=25)。

下载后，双击安装包进行安装。安装过程中，可能需要重启计算机。

3. 重新注册Windows Installer服务：

再次打开命令提示符（管理员模式），输入命令`msiexec /regserver`，然后按回车键。这将重新注册Windows Installer服务。

4. 重新启动计算机：

完成安装和注册后，重新启动计算机，然后再次尝试安装你需要的程序。

三、检查并解决其他潜在问题

如果上述方法仍然无法解决问题，可能是由于其他潜在因素导致的。以下是一些额外的解决步骤：

1. 检查系统更新：

打开“Windows Update”功能，检查是否有可用的系统更新。如果有，请安装这些更新，因为它们可能包含对Windows Installer服务的修复。

2. 检查系统文件：

使用系统文件检查工具（sfc /scannow）来检查并修复系统文件的损坏。在命令提示符（管理员模式）中输入该命令，然后按回车键。

3. 禁用或卸载不兼容的软件：

检查你的系统中是否安装了与Windows Installer不兼容的软件，如ACDSee5.0等。如果有，尝试卸载这些软件或回退到兼容版本。

4. 结束相关进程：

使用任务管理器结束与安装相关的进程，如ikernel.exe。这有时可以解决安装过程中的冲突。

5. 删除特定文件夹：

尝试删除可能导致问题的特定文件夹，如InstallShield引擎文件夹（通常位于C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Engine）。删除后，重新启动计算机，并再次尝试安装程序。

6. 修改注册表：

如果上述方法都无效，你可以尝试在注册表编辑器中删除与Windows Installer相关的键值，然后重新安装Windows Installer。请注意，修改注册表是一个风险较高的操作，务必谨慎进行，并提前备份注册表。

四、系统还原或重装

如果上述所有方法都无法解决问题，你可以考虑使用系统还原功能，将系统恢复到之前正常运行的状态。在执行系统还原之前，请确保你已经备份了所有重要文件和数据。

如果系统还原也无法解决问题，那么最后的解决方案可能是重装Windows操作系统。在重装之前，请务必备份C盘的所有数据，以避免数据丢失。

结语

“Windows Installer正在准备安装”的提示可能会让你的电脑使用体验变得糟糕，但幸运的是，通过上述方法，你很有可能能够解决这一问题。从检查Windows Installer服务状态，到重新安装Windows Installer服务，再到解决其他潜在问题，每一步都可能帮助你恢复正常的软件安装功能。

记住，在尝试这些解决方案时，务必谨慎操作，避免对系统造成进一步的损害。同时，备份重要数据总是一个好习惯，以防万一。希望这篇文章能够帮助你摆脱“Windows Installer正在准备安装”的困扰，让你的电脑重新焕发生机！