京东快递追踪：用手机号或运单号轻松查询物流信息

在京东购物后，了解并追踪自己的快递信息对消费者来说至关重要。京东提供了多种便捷的方式，让消费者可以通过手机号或运单号轻松查询快递信息。以下将详细介绍这些查询方法，帮助您快速获取包裹的最新动态。

手机号查询快递信息

使用手机号查询京东快递信息是一种方便且常用的方法，尤其适用于忘记具体运单号，但记得自己手机号码的情况。以下是具体步骤：

1. 打开京东APP：

首先，在手机上找到并点击京东APP的图标，进入京东首页。确保您的京东APP是最新版本，以便获得最佳体验。

2. 登录账号：

在首页右上角点击“我的”，进入个人中心页面。然后输入您的京东账号和密码进行登录。如果还没有账号，可以选择注册或使用第三方账号登录。

3. 进入订单页面：

登录成功后，回到首页，点击下方“我的”图标，然后在弹出的页面中找到并点击“我的订单”，进入订单管理页面。

4. 筛选已发货订单：

在“我的订单”页面，您可以看到所有订单列表。找到并点击右上角的“查看全部”，在弹出的筛选条件中选择“已发货”，以便找到您想查询的订单。

5. 复制手机号：

在筛选后的订单列表中，找到您想要查询的订单，点击进入订单详情页面。在订单详情页面，您会看到收货人的手机号，将这个手机号复制下来。

6. 查询快递信息：

回到京东首页，点击右上角的搜索框，将刚才复制的手机号粘贴进去，然后点击搜索。搜索结果中会显示与该手机号相关的订单信息，点击进入订单详情，您就可以看到该订单的快递信息了。

此外，如果您已经安装了京东快递APP，可以直接在APP的“查快递”页面中操作：

1. 登录京东快递APP：

打开京东快递APP，登录您的账号。

2. 进入查快递页面：

点击首页的“查快递”图标，进入快递查询页面。

3. 输入手机号查询：

在搜索框中输入需要查询的手机号码，然后点击右侧的“查询”按钮。

4. 查看结果：

在弹出的页面下方，您可以看到该手机号寄出和收到的所有快递信息。

运单号查询快递信息

如果您已经拥有快递的运单号，使用运单号查询快递信息将更加直接和准确。以下是具体步骤：

1. 打开京东APP：

同样，在手机上找到并点击京东APP的图标，进入京东首页。

2. 登录账号：

在首页右上角点击“我的”，进入个人中心页面，然后输入您的京东账号和密码进行登录。

3. 进入订单页面：

登录成功后，回到首页，点击下方“我的”图标，然后在弹出的页面中找到并点击“我的订单”，进入订单管理页面。

4. 筛选已发货订单：

在“我的订单”页面，找到并点击右上角的“查看全部”，在弹出的筛选条件中选择“已发货”，找到您想查询的订单。

5. 复制运单号：

在筛选后的订单列表中，找到您想要查询的订单，点击进入订单详情页面。在订单详情页面，您会看到运单号，将这个运单号复制下来。

6. 查询快递信息：

回到京东首页，点击右上角的搜索框，将刚才复制的运单号粘贴进去，然后点击搜索。搜索结果中会显示与该运单号相关的订单信息，点击进入订单详情，您就可以看到该订单的快递信息了。

除了通过京东APP查询，您还可以访问京东物流的官方网站：

1. 访问京东物流网站：

在浏览器中打开京东物流的官方网站（[https://wuliu.jd.com/](https://wuliu.jd.com/)）。

2. 输入运单号或手机号：

在首页的搜索框中输入需要查询的运单号或手机号。

3. 查看结果：

点击搜索按钮，搜索结果页面将显示与该运单号或手机号相关的订单信息，包括实时物流信息。

其他查询方式

除了以上方法，京东还提供了其他几种查询快递信息的方式：

1. 拨打京东客服热线：

您可以拨打京东客服热线（950616），提供订单号或手机号，客服人员将为您查询并提供快递单号及物流信息。

2. 关注京东物流微信公众号：

打开微信，搜索并关注“京东物流”微信公众号。在菜单栏中点击“物流查询”，输入订单号或手机号，即可获取快递单号和物流信息。

注意事项

在查询快递信息时，请确保您提供的信息准确无误。如果查询不到快递信息，可能是因为快递公司还没有更新物流信息，或者是因为物流公司的问题导致物流信息无法查询。遇到这种情况，您可以联系京东客服寻求帮助，他们会帮助您解决问题。

另外，如果您使用的是非京东账户下的订单，可以通过京东物流网站或微信公众号进行查询。这些平台不仅支持运单号查询，还支持手机号查询，方便您随时掌握包裹的最新动态。

通过以上多种方式，您可以轻松在京东中通过手机号或运单号查询快递信息。无论是通过手机APP、官方网站、客服热线还是微信公众号，京东都致力于为您提供最便捷、最准确的查询服务。希望这些信息能够帮助您顺利查询到自己的快递信息，享受愉快的购物体验。