如何在新版12306网站上购买火车票？12306购票流程详解

新版12306网站如何购买火车票：12306购票流程详解

新版12306网站在购票流程上进行了多项优化，旨在为用户提供更加便捷、高效的服务。以下是详细的购票流程，帮助用户快速掌握在新版12306网站上购买火车票的方法。

一、准备工作

在正式购票前，用户需要做好以下准备工作：

1. 注册与登录：

访问12306官方网站，点击“网上购票用户注册”按钮，按照提示填写真实姓名、身份证号、手机号等信息完成注册。

注册完成后，使用注册时的用户名和密码登录12306网站。

2. 核验身份信息：

登录后，点击“我的12306”->“常用联系人”，添加乘车人的身份信息，并确保所有乘车人的身份信息都已通过核验。

身份信息核验包括“已通过”、“待核验”、“未通过”三种状态。只有“已通过”状态的乘车人才可以购票。

3. 安装根证书：

首次购票时，浏览器可能会提示需要安装根证书，以确保交易的安全性。用户需按照提示进行安装。

二、查询车票

1. 选择出发地和目的地：

在12306网站首页的左侧，选择出发地和目的地，可以通过输入城市名或点击地图上的位置进行选择。

2. 选择日期：

点击“出发日期”右侧的日期框，选择出行日期。用户还可以选择返程日期，进行往返车票的查询。

3. 查询车次：

填写完出发地、目的地和日期后，点击“查询”按钮，系统将显示符合条件的所有车次及其余票信息。

4. 筛选车次：

用户可以根据发车时间、车型、席位类别等条件，对查询结果进行筛选，以便快速找到适合自己的车次。

三、选择车次与席别

1. 查看余票：

在查询结果中，点击具体的车次，可以查看该车次的详细余票信息，包括各席别的余票数量。

2. 选择席别：

根据自己的需求，选择合适的席别（如硬座、软座、硬卧、软卧等）。不同席别的票价和舒适度有所不同。

3. 选择乘车人：

点击“选择乘车人”按钮，从常用联系人中选择本次乘车的乘车人。如果需要为多人购票，可以依次添加多个乘车人。

四、提交订单

1. 确认信息：

确认选择的车次、席别、乘车人等信息无误后，点击“提交订单”按钮。

2. 确认车次和席别：

系统将再次显示订单的车次、席别、乘车人等信息，用户需再次确认无误。

3. 选择座位（如适用）：

对于部分车次和席别，用户可以选择具体的座位或铺位。系统会根据当前的余票情况，显示可选的座位或铺位。

4. 输入验证码：

为了防止恶意刷票，系统会显示一个验证码。用户需按照提示输入正确的验证码。

五、支付票款

1. 选择支付方式：

确认订单信息无误后，点击“立即支付”按钮，进入支付页面。系统支持多种支付方式，包括银行卡支付、支付宝支付、微信支付等。

2. 完成支付：

选择合适的支付方式后，按照页面提示进行支付操作。支付成功后，系统将显示支付成功的信息，并生成订单号。

六、取票与乘车

1. 取票：

支付成功后，用户可以选择在车站的自动售票机或人工窗口凭购票时使用的有效身份证件原件取票。

如果选择了邮寄送票服务（部分车站提供），车票将直接邮寄到用户指定的地址。

2. 乘车：

取票后，用户需按照车票上显示的乘车时间、车次和车厢号，提前到达车站候车。

在检票口检票时，需出示车票和有效身份证件原件。

上车后，按照车票上显示的座位或铺位号入座。

七、注意事项

1. 购票时间：

12306网站的购票时间为每天的6:00-23:00。用户需在这个时间段内进行购票操作。

2. 退票与改签：

如果需要退票或改签，用户需登录12306网站，在“我的12306”->“订单中心”->